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WEB予約/LINE予約、WEB問診について

【来院される方へ(WEB・LINE予約のお願い)】

診察をスムーズに受けていただくため、当クリニックでは、web予約/LINE予約(時間帯予約)を導入することになりました。

2024年11月6日から、診察(初診、再診)、事前診察(大腸カメラ希望の方)、胃カメラ、予防接種(インフルエンザ、インフルエンザ以外)健康診断、がん検診(胃がん、肺がん)、特定健診がweb予約/LINE予約(時間帯予約)でご予約可能となりました。

予約制導入開始時は、予約制導入に伴う混乱を避けるため、予約枠は少な目に設定しています。今後、予約状況によって予約枠を順次増やしていく予定です。

具体的な予約方法

WEB予約とLINE予約で24時間受け付けています。お電話での予約は行っておりません。

パソコンでは当院ホームページの「web予約」ボタンから、スマートフォンでは「LINE予約」ボタンから予約サイトに入り、予約をすることができます。お電話での予約は行っておりません。

スマートフォンから予約する場合は、「LINE予約」をお勧めします。

①まずは、LINEアプリでお友達追加をしてください。

②次に、チャットに答えながら患者登録を行います。

③「予約する」ボタンからご予約が可能となります。予約内容によっては、予約に引き続き、「WEB問診」も行っていただきます。

LINEでご予約いただいた場合、前日の夕方にLINEでリマインド通知が届きます。

また、「その他メニュー」→「予約状況を確認する」ボタンからマイページを表示し、予約の確認・変更・キャンセルを行うことができます。


ご予約の仕組み(時間帯予約制)について

・当院は30分単位の予約制となります。

・30分ごとに複数の患者さまの予約を受け付けており、その中では受付順で診察いたします。

例)「10:00~」の予約は、10:00~10:30の診察予定となります。

なお、「10:00~」の予約の場合は、10:00までにはご来院いただきますようお願い申し上げます。

ご予約のない場合について

当日の受付・診察は、事前予約がなくても可能ですが、予約された方が優先となりますので、何卒ご了承ください。

※ご予約時間内にご案内できるよう最大限に努力いたしますが、診療内容や急患対応などによりお待ちいただくことがありますので、ご理解いただけますようお願いいたします。


【来院される方へ(WEB問診のお願い)】

・ご来院される方全員に、マスク着用をお願いしております。玄関と受付前にアルコール消毒液を用意しておりますので、手指消毒にご協力お願いします。

・新患外来、発熱外来、当日の検査の件数によっては、外来が混雑し、待ち時間も長くなり、ご迷惑おかけすることがあります。院内での滞在時間を減らし、外来をスムーズに行うために、web問診を導入しております。

下記の方は、来院前にWEB問診をお願いします。当ホームページの「WEB問診」ボタンから入ることができます。

〇 初めて当院を受診される方

〇 3ケ月以上受診歴がない方

〇 定期通院されている方で、いつもの診療とは別の理由で来院された方(発熱・かぜ症状、腹部症状などの体調不良)

〇 健診で異常を指摘された方

〇 胃カメラ(保険診療)をWEB予約/LIN予約で予約された方

 

【風邪症状の患者様へ】

①風邪症状(咳、痰、鼻水、咽頭痛、倦怠感、発熱など)の方は、来院前にweb問診の入力をお願いします。

②来院されましたら、受付で「web問診入力しました」とお申し出ください。

(注意:待合室が混雑している場合には、車内で待機していただくことがあります。)

③診察・検査・処方

院内で診察を行い、必要と考えられた場合には、新型コロナウイルス抗原定性検査(鼻咽腔)、インフルエンザ抗原定性検査(鼻咽腔)、もしくはその両方の検査を行います。当日、外来にて検査結果をお伝えします。

※当院では、溶連菌検査、マイコプラズマ検査は行っておりません。

※小学生以下の方は、小児科受診をお願い致します。

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