来院される方へ（WEB/LINE予約とWEB問診のお願い）

【来院される方へ（WEB/LINE予約のお願い）】

診察をスムーズに受けていただくため、WEB予約/LINE予約（時間帯予約）を導入しています。

診察（初診、再診）、事前診察（大腸カメラ希望の方）、かぜ外来、胃カメラ、予防接種（インフルエンザ、インフルエンザ以外）健康診断、がん検診（胃がん、肺がん）、特定健診がWEBもしくはLINEで予約可能です。

当日の診察は予約がなくても可能ですが、予約された方が優先となりますので、WEB/LINEでの予約をお願いします。

注意：お電話での予約は行っておりません。

具体的な予約方法

WEBとLINEで24時間予約を受け付けています。

パソコンでは当院ホームページの「web予約」から、スマートフォンでは「LINE予約」から予約サイトに入り、予約をすることができます。

スマートフォンから予約する場合は、「LINE予約」をお勧めします。

①まずは、LINEアプリでお友達追加をしてください。

②次に、チャットに答えながら患者登録を行います。

③「予約する」からご予約が可能となります。予約内容によっては、予約に引き続き、「WEB問診」も行っていただきます。

LINEでご予約いただいた場合、前日の夕方にLINEでリマインド通知が届きます。

また、「その他メニュー」→「予約状況を確認する」からマイページを表示し、予約の確認・変更・キャンセルを行うことができます。

WEBやLINEでの予約方法に関するお問い合わせにつきましては、お電話での説明は出来かねますのでご了承ください。

WEBやLINEでの予約ができない場合→直接ご来院ください。

WEBやLINEでの予約方法が分からない場合→直接ご来院ください。

ご予約の仕組み（時間帯予約制）について

・当院は30分単位の予約制となります。

・30分ごとに複数の患者さまの予約を受け付けており、その中では受付順で診察いたします。

例）「10:00～10:30」の予約は、10:00～10:30の間に診察開始予定となります。

なお、「10:00～10:30」の予約の場合は、10:00にご来院ください。

ご予約のない場合について

当日の受付・診察は、事前予約がなくても可能ですが、予約された方が優先となりますので、何卒ご了承ください。

※ご予約時間内にご案内できるよう最大限に努力いたしますが、診療内容や急患対応などによりお待ちいただくことがありますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

【来院される方へ（WEB問診のお願い）】

・ご来院される方全員に、マスク着用をお願いしております。玄関と受付前にアルコール消毒液を用意しておりますので、手指消毒にご協力お願いします。

・院内での滞在時間を減らし、外来をスムーズに行うために、web問診を導入しております。

WEB予約/LINE予約でご予約された方は、予約にひきつづき、WEB問診をお願いしております。

ご予約されていない方も、来院前にWEB問診をお願いします。当ホームページの「WEB問診」ボタンから入ることができます。

下記の方はWEB問診の入力をお願いします。

〇　初めて当院を受診される方

〇　3ケ月以上受診歴がない方

〇かぜ外来を受診希望の方

〇　定期通院されている方で、いつもの診療とは別の理由で来院された方（発熱・かぜ症状、腹部症状などの体調不良）

〇　健診で異常を指摘された方

〇　胃カメラ（保険診療）をWEB予約/LIN予約で予約された方

【かぜ外来について】（咳、痰、咽頭痛、発熱のいずれかの症状がある方）原則、予約制となっております。

・①WEB/LINEによる予約、②WEB問診入力（必須）をお願いします。

・予約時間までは、自家用車内でお待ちください。予約時間ちょうどに院内にお入りください。（予約されている方は、呼び出しの電話がなくても、時間になったら院内にお入りください。）

（例）『9:30～10:00』予約の方は、9:30ちょうどに院内にお入りいただき、受付をしてください。

受付でWEB/LINE予約の有無、WEB問診入力の有無をお伝えください。

予約されていない方は、受付で当日の診察予約をお取りください。ただし、当日の予約枠が空いておらず、混雑している場合には、お断りさせていただくことがありますので、ご了承ください。

（注意）

診察までの間、自家用車内で待機していただいておりますので、できるだけ自家用車でお越しください。その際、駐車場が混雑するため、長時間の駐車はご遠慮ください。）

呼び出しは電話で行うため、必ず携帯電話をご持参ください。

予約時間を過ぎてのご来院はキャンセルと判断し、予約無しの受診対応とさせていただきます。そのため、長時間お待たせする場合がありますので、予約時間を過ぎないようにお気をつけください。

③診察・検査・処方

院内で診察を行い、必要と考えられた場合には、新型コロナウイルス抗原定性検査（鼻咽腔）、インフルエンザ抗原定性検査（鼻咽腔）、もしくはその両方の検査を行います。当日、外来にて検査結果をお伝えします。

※当院では、溶連菌検査、マイコプラズマ検査は行っておりません。

※小学生以下の方は、小児科受診をお願い致します。